LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ibet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Casino Gambling & Sportsbook, atau membuat transaksi melalui Touch 'n...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanTouch 'n Go eWalletGrabPay
ibet Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Malaysia

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang simpanan rekod, kami sediakan beberapa laluan hubungan. Sertakan nombor akaun, masa transaksi berkaitan, dan saluran pembayaran jika soalan anda melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX supaya pasukan kami dapat mengesan rekod dengan lebih tepat.

Team online

Sokongan Akaun

Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan profil, log masuk, kata laluan, peranti, atau sejarah transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data sensitif.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada saluran privasi kami jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tujuan pemprosesan. Nyatakan alamat e-mel akaun supaya rujukan dalaman dapat dipadankan.

Bantuan Transaksi

Untuk isu data pembayaran, berikan masa transaksi, kaedah seperti GrabPay atau FPX, dan jumlah yang dipaparkan. Kami menyemak rekod padanan tanpa meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

AMALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan sekadar kenyataan ringkas. Setiap bahagian disemak apabila cara akaun, kuki, pembayaran atau sokongan berubah. Anda boleh meminta pembetulan data, bertanya tentang simpanan rekod...

Data Akaun

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, mengurus akses, dan menghantar makluman berkaitan keselamatan. Anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel atau nombor telefon berubah.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Kami menggunakan rekod peranti, alamat IP dan corak log masuk untuk membantu melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, semakan tambahan boleh dibuat sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan semakan operasi. Kami tidak meminta kata laluan bank, PIN dompet, atau kod keselamatan peribadi.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan berakhir, rekod boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu mengemas kini, menyemak, atau mengehadkan data tertentu, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan akaun, keperluan operasi, dan undang-undang tempatan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun ibet

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, data peranti, alamat IP, mesej sokongan, dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, bantuan pelanggan, dan rekod operasi.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pembayaran, dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau kod peribadi anda.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu dan tidak melibatkan penjualan data peribadi.

Hubungi saluran privasi kami melalui e-mel atau pusat bantuan dalam akaun. Sertakan e-mel akaun dan butiran pengesahan yang diminta. Kami akan menilai permintaan sebelum menyediakan data yang boleh dikongsi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti nombor telefon, e-mel, atau nama yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan itu memberi kesan kepada keselamatan akaun atau rekod transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, membantu keselamatan log masuk, dan memahami prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan terbuka, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.