Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia
Dasar Privasi ibet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Casino Gambling & Sportsbook, atau membuat transaksi melalui Touch 'n...
Cara Kami Mengurus Data Anda
Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan ibet di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk semasa pendaftaran akaun, log masuk, semakan transaksi, interaksi sokongan dan penggunaan kuki laman. Kami mungkin memproses nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, tetapan peranti, alamat IP, rujukan transaksi, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Data pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay,
Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, mengesan percubaan akses yang luar biasa, dan memenuhi keperluan operasi yang berkaitan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, dan simpanan data dinilai mengikut tujuan akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, serta kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Privasi Untuk Malaysia
Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang simpanan rekod, kami sediakan beberapa laluan hubungan. Sertakan nombor akaun, masa transaksi berkaitan, dan saluran pembayaran jika soalan anda melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX supaya pasukan kami dapat mengesan rekod dengan lebih tepat.
Sokongan Akaun
Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan profil, log masuk, kata laluan, peranti, atau sejarah transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data sensitif.
E-mel Privasi
Hantar permintaan bertulis kepada saluran privasi kami jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tujuan pemprosesan. Nyatakan alamat e-mel akaun supaya rujukan dalaman dapat dipadankan.
Bantuan Transaksi
Untuk isu data pembayaran, berikan masa transaksi, kaedah seperti GrabPay atau FPX, dan jumlah yang dipaparkan. Kami menyemak rekod padanan tanpa meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.
Kawalan Data Dalam Akaun Anda
Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan sekadar kenyataan ringkas. Setiap bahagian disemak apabila cara akaun, kuki, pembayaran atau sokongan berubah. Anda boleh meminta pembetulan data, bertanya tentang simpanan rekod...
Data Akaun
Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, mengurus akses, dan menghantar makluman berkaitan keselamatan. Anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel atau nombor telefon berubah.
Kuki Laman
Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.
Keselamatan Akses
Kami menggunakan rekod peranti, alamat IP dan corak log masuk untuk membantu melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, semakan tambahan boleh dibuat sebelum data akaun dipaparkan.
Rekod Pembayaran
Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan semakan operasi. Kami tidak meminta kata laluan bank, PIN dompet, atau kod keselamatan peribadi.
Tempoh Simpanan
Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan berakhir, rekod boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terhad.
Permintaan Perubahan
Jika anda mahu mengemas kini, menyemak, atau mengehadkan data tertentu, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan akaun, keperluan operasi, dan undang-undang tempatan.