LEGAL REFERENCE

Legal ibet Untuk Akses Malaysia

Terma ibet mengumpulkan syarat akaun, privasi, kuki dan rujukan pembayaran Malaysia dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Kami menulisnya untuk akses di...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses MalaysiaTouch 'n Go eWallet
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
ibet Legal ibet Untuk Akses Malaysia

Terma Akses Malaysia Dengan GrabPay

Halaman Legal ini menerangkan cara ibet menetapkan hubungan kontrak antara kami dan anda apabila akaun dibuka, disemak atau digunakan. Akses kepada lobi, transaksi akaun dan kandungan berkaitan hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, kawalan keselamatan, keperluan data atau rujukan pembayaran berubah; tarikh kemas kini dipaparkan pada dokumen dalaman yang

berkaitan. Jika ada percanggahan antara teks promosi dan terma bertulis, terma bertulis mengawal tafsiran. Rujukan kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks pembayaran Malaysia, bukan janji bahawa setiap kaedah tersedia pada setiap masa. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun tepat, akses peranti selamat dan penggunaan perkhidmatan mematuhi peraturan setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI POLISI

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau status permintaan data, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya rekod boleh dikesan. Kami meminta anda sertakan e-mel akaun, masa kejadian dan penerangan ringkas, tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan. Untuk isu yang melibatkan pembayaran Malaysia, nyatakan sama ada perkara itu berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

E-mel Legal

Gunakan e-mel sokongan bertanda Legal untuk pertanyaan terma, pembetulan data atau salinan rekod akaun. Kami menyemak identiti pemohon sebelum berkongsi butiran yang boleh mengaitkan permintaan dengan akaun anda.

Sembang Akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang klausa, kuki atau akses peranti. Ejen boleh membuka tiket Legal apabila jawapan memerlukan semakan dalaman, jejak transaksi atau pengesahan pemilikan akaun.

Borang Permintaan

Borang permintaan membantu anda meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau rekod persetujuan. Lampirkan bukti yang diminta sahaja, kerana dokumen berlebihan boleh melambatkan penilaian dan proses pemadanan.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Polisi Data

Kami mengendalikan dasar Legal sebagai proses operasi, bukan teks statik. Setiap permintaan data direkodkan, disemak oleh pasukan yang sesuai dan dipadankan dengan akaun sebelum tindakan dibuat. Kuki digunakan untuk sesi, keselamatan dan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, menyelenggara dan mengesahkan akaun, termasuk maklumat hubungan serta tetapan log masuk. Data tidak relevan akan dikurangkan apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berjalan.

Keselamatan Akaun

Kami menilai perubahan peranti, log masuk berulang dan permintaan sensitif sebelum membenarkan tindakan tertentu. Jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau tangkapan skrin penuh transaksi dengan pihak luar.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, kawalan risiko dan kewajipan pentadbiran. Selepas tempoh tersebut, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib mengikut tujuan yang masih sah.

Pembetulan Rekod

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran Legal. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak berhak.

Semakan Dalaman

Pertanyaan rumit boleh dipindahkan kepada pasukan risiko, pembayaran atau keselamatan. Kami mengekalkan jejak tindakan supaya keputusan tentang akaun, transaksi dan data boleh diterangkan dengan urutan yang munasabah.

Jawapan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Halaman ini meliputi terma akaun, privasi, kuki, keselamatan, rujukan pembayaran Malaysia dan cara menghubungi kami untuk permintaan polisi. Ia terpakai kepada akses di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Kami menggunakan data untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan, menjaga sesi, memproses pertanyaan dan menyemak aktiviti yang memerlukan kawalan keselamatan. Penggunaan data dihadkan kepada tujuan operasi, pentadbiran dan pematuhan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel Legal, sembang akaun atau borang permintaan. Kami akan memadankan permintaan dengan akaun anda dan mungkin meminta dokumen ringkas sebelum rekod diubah.

Rekod transaksi membantu kami menyemak pertanyaan akaun, padanan pembayaran, keselamatan, pertikaian dan keperluan pentadbiran. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod serta kewajipan operasi yang masih berjalan.

Nama pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disebut sebagai konteks operasi Malaysia. Ketersediaan kaedah boleh berubah, dan syarat akaun ibet tetap mengawal hubungan antara anda dan kami.

Apabila terma dikemas kini, kami menukar teks polisi yang berkaitan dan boleh memaklumkan melalui saluran akaun jika perubahan memerlukan perhatian anda. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini boleh menandakan penerimaan.

Hubungi saluran Legal dengan e-mel akaun, jenis permintaan dan butiran ringkas. Jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan; kami akan meminta pengesahan tambahan hanya jika diperlukan untuk melindungi akaun.